1. Entender el objetivo
Describe clientes, servicios y el problema actual. En una web, define la siguiente acción del visitante. En automatización, explica pasos, personas y herramientas existentes. Identificamos la información que falta antes de preparar una propuesta.
2. Acordar el alcance
Concreta páginas, idiomas, funciones, contenidos y conexiones. Acuerda precio, costes recurrentes, responsabilidades y calendario. Un configurador recoge preferencias; la propuesta aceptada define el proyecto.
3. Preparar y construir
Decide quién aporta y revisa textos, fotos e información empresarial. Se mantiene el estilo visual elegido con diseños para móvil y ordenador. Los cambios fuera del alcance se acuerdan antes de incluirlos.
4. Comprobar y entregar
Revisa el recorrido acordado desde la entrada de información hasta el resultado, incluidas conexiones y excepciones relevantes. Una demostración no prueba una integración activa del cliente. La entrega aclara acceso, gestión y asistencia.
5. Mejorar con el uso real
Analiza solicitudes reales, dudas de contenido y dificultades de proceso. Distingue los cambios incluidos en mantenimiento de los que necesitan otra propuesta. Amplía después de comprobar el primer recorrido completo.