Entender la decisión del cliente
Enumera tus principales servicios y las preguntas que hacen los clientes antes de contactar. Cada página debe explicar el problema, el enfoque, el alcance y la información necesaria para una propuesta. Crea una página independiente cuando el servicio tenga información realmente distinta. Una lista extensa de palabras clave no sustituye esa explicación.
Preparar el contenido para cada mercado
Elige los países que puedes atender y los idiomas de tus clientes. Prepara descripciones, ejemplos relevantes y vías de contacto. Una página en español puede atender a visitantes hispanohablantes sin implicar una oficina en España. Las condiciones de entrega, asistencia y contratación se confirman por separado. Antes de construir, se acuerda quién aporta, traduce y valida los textos.
Diseñar una solicitud sencilla
En el móvil, el visitante necesita textos legibles, controles utilizables y un formulario limitado a los datos necesarios. Define dónde llegan las solicitudes, quién responde y qué confirmación recibe el usuario. Una tienda, un sistema de reservas o un portal añade procesos de compra o acceso que deben especificarse por separado.
Comparar costes con el mismo alcance
Compara páginas, redacción, idiomas, diseño, formularios e integraciones. Pregunta qué incluyen el alojamiento, el mantenimiento, los cambios y las suscripciones externas. El configurador recoge preferencias; no confirma una compra. El plazo se acuerda cuando están definidos los contenidos y las funciones necesarias.
Prepara tu solicitud
- Servicios y grupos de clientes prioritarios
- Países objetivo e idiomas necesarios
- Dominio, web actual, logotipo y fotos con derechos de uso
- Funciones deseadas y software existente
- Presupuesto, calendario y responsable de aprobar contenidos
Preguntas antes de empezar
¿Puedo conservar mi dominio?
Se puede estudiar el dominio existente dentro del proyecto. Indica dónde se alojan la web y el correo para planificar los cambios sin interrumpir accidentalmente la mensajería.
¿Hace falta contenido completo en cada idioma?
Sí. Cada versión debe explicar los servicios de forma comprensible. Traduce también navegación, llamadas a la acción y formularios. Añade información local solo si es correcta y útil.
¿Incluye un asistente de IA?
Un asistente, una tienda o un portal es una función a solicitar, no un producto incluido automáticamente. Su finalidad, fuentes de datos, accesos y coste se acuerdan en la propuesta.
Del requisito a un resultado comprobable
Un ejemplo para comentar
Una empresa de servicios quiere recibir consultas en dos idiomas. El visitante elige un servicio, lee la información en su idioma y envía una consulta. Los mercados, idiomas y funciones se acuerdan primero en la propuesta.
¿Qué conviene comprobar antes de la entrega?
Prueba cada recorrido en móvil. El selector de idioma debe abrir el mismo tema. Comprueba los datos de contacto y el registro de la página de origen y del idioma de la consulta. Los mensajes de error deben explicar cómo continuar.