Clienti, servizi e obiettivo

Descrivi i clienti, i servizi principali e l’azione che dovrebbe compiere il visitatore. Leggere, chiedere informazioni, prenotare e acquistare sono percorsi diversi. Aggiungi esempi delle domande frequenti prima del contatto.

Contenuti e approvazione

Raccogli logo, identità visiva, descrizioni e fotografie che puoi utilizzare. Identifica chi fornisce e approva i contenuti. Per ciascuna lingua, stabilisci chi controlla terminologia e aggiornamenti futuri.

La situazione attuale

Indica dominio, sito, hosting e software aziendali già presenti. Descrivi le connessioni desiderate e le informazioni da scambiare. Non inserire password, dati bancari o pratiche riservate dei clienti nel modulo di richiesta.

Priorità, budget e calendario

Separa le funzioni indispensabili al lancio dalle aggiunte successive. Includi un budget indicativo e una data desiderata, se noti. La richiesta apre il confronto; ambito, prezzo e consegna vengono confermati nella proposta.

Parliamo del tuo progetto

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Una traccia per la tua richiesta

Compila questi sei punti prima di inviare una richiesta. Puoi indicare ciò che resta da definire. Invia il riepilogo tramite il percorso di richiesta; non condividere credenziali o documenti riservati.

  1. Impresa e offerta: che cosa vendi e a chi?
  2. Obiettivo: quale azione deve poter compiere il visitatore?
  3. Mercati e lingue: quali clienti puoi servire realmente?
  4. Contenuti: chi fornisce e verifica testi, immagini e traduzioni?
  5. Sistemi: quali domini e applicazioni devono essere mantenuti?
  6. Ambito: che cosa è indispensabile, che cosa può aspettare e quali tempi desideri?